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La Gestion de la Relation Client Cas de la CNEP BANQUE 202
(Université Mouloud Mammeri, 2019-12-27)
Face à des concurrents de plus en plus ardus, et à une clientèle mieux informée et plus exigeante, les entreprises n'ont désormais qu'un seul objectif en tête : conserver leurs part de marché, et surtout leurs parts de ...
Analyse du processus de gestion du risque opérationnel par les banques
(Université Mouloud Mammeri, 2012-06-13)
Il est admis que le métier du banquier est, et demeure, celui de la prise de risque qui peut être, parfois, excessive.
Cette tendance à s’engager dans des projets à risque élevé est quelque part justifié par plusieurs ...
La Gestion de la Relation Client Cas de : la Banque Nationale d’Algérie (agence 583) Tizi-Ouzou
(Universitité Mouloud Mammeri, 2018-12-17)
Le marketing relationnel est apparu récemment en se fondant sur les déficiences du marketing traditionnel, il cherche à mettre le client au centre des préoccupations des manager.
Ce derniers a pris une place primordiale ...
Etude de l'octroi d'un crédit d'investissement et l'évaluation de son risque cas : CPA Agence 194 Tizi - Ouzou
(Université Mouloud Mammeri, 2017)
La banque autant qu’interlocuteur de sa clientèle (entreprises) et pouvoirs publics effectue son activité principale qui est l’octroi des crédits.
Cette activité illustre et explique la relation banque/ entreprise, mais ...
La relation entre la banque et les ménages à travers le crédit immobilier au sein de la banque « CPA » de Tizi-Ouzou
(Université Mouloud Mammeri, 2015)
Pour un bon fonctionnement de l’économie en matière de production, de consommation, les agents économiques sont souvent confrontés à un besoin de financement qui sera satisfait par plusieurs sources l’une des plus importantes ...
Analyse et Gestion du Risque de Crédit : Cas de la CNEP-Banque « Direction Régionale de Tizi-Ouzou »
(Université Mouloud Mammeri, 2016)
Le risque de crédit est aujourd’hui au cœur des préoccupations bancaires. Cependant, accorder un crédit est un acte complexe ; il est lié à des risques dont la couverture devient un principe de sauvegarde. Dans ce cadre, ...
L’impact de la mise en place du marketing relationnel sur la satisfaction et la fidélisation des clients Cas : banque CPA DE Tizi-Ouzou (agence 120).
(Université Mouloud Mammeri, 2019-02-28)
Face à des concurrents de plus en plus ardus, et à une clientèle mieux informée et plus exigeante, les banques n’ont désormais qu’un seul objectif en tête ; conserver leurs part de marché, et surtout leurs parts de clients. ...
Appréciation de la gestion des risques bancaire à travers la maîtrise du risque de crédit.
(Université Mouloud Mammeri, 2020-03-04)
La banque, en tant qu’intermédiaire financier est au cœur du système de financement de l’économie. Tout le monde fait appel à sa banque : particuliers, professionnels, entreprises, collectivités, Etats. Tous demandent à ...
Essai d’analyse des mesures de prévention des risques du commerce international dans les banques algériennes Cas : AGB Banque
(Université Mouloud Mammeri, 2019-09-23)
Les opérations du commerce international ne doivent pas être appréhendées uniquement à travers les entreprises ou binôme acheteur vendeur. En effet l’institution bancaire est le maillon principale de toute opération ...
Contrôle de gestion au niveau d’une banque Cas : Caisse Nationale d’Épargne et de Prévoyance Banque
(Universitité Mouloud Mammeri, 2019-02-07)
Pour la plupart des banques, le contrôle de gestion joue un rôle clé. Il est passé du statut de fonction secondaire à celui d’avantage concurrentiel pour les établissements qui se dotent de moyen de calcul des rentabilités, ...