La communication marketing lors du lancement d’un nouveau service Cas : Idoom Fibre ALGERIE TELECOM

Abstract

Depuis plusieurs années, le monde est marqué par des phénomènes progressifs de mondialisation des économies, des entreprises et la libération des marchés. Ces bouleversements ont conduit instinctivement à une forte concurrence qui amène, l’ensemble des entreprises, et notamment celle des services qui cherchent à gagner des parts du marché, à innover en matière de services et produits. La conséquence directe de ce constat qu’on assiste à la recherche permanente et active de nouvelles stratégies ou d’une politique de communication adéquate pour faire face à la concurrence dont le but pour ces entreprises est de faire le maximum de profit. Puisqu’il faut communiquer, il faut trouver sur quoi communiquer et le lancement d’un nouveau produit et service est une occasion de communication. Avec le lancement de Idoom fibre d’Algérie Telecom est une occasion pour mener une enquête au sein de cette entreprise a fin de déterminer le rôle de la communication marketing lors de lancement d’un nouveau produit service.