L’Intégration Du Marketing Dans Les Très Petite Entreprise (TPE) (Cas des agences de voyage Tizi-Ouzou)

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Date

2019-10-26

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Université Mouloud Mammeri

Abstract

Notre recherche s'est portée sur l'étude des TPE en générale et leur politique marketing en particulier avec exemple pratique les agences de voyages implantées au niveau de la wilaya de Tizi-Ouzou Comme nous l’avons constaté la prise en compte des Très Petites Entreprises (TPE) dans les études, qu'elles soient théoriques, empiriques, statistiques ou autre, est plutôt rare et récente, ces petites entreprises étaient toujours sous l'angle des PME. Parler de leur fonctionnement et leur évolution et survie est très complexe dans un environnement concurrentiel accru, ce qui nous ramène à s'interroger sur le niveau de l'intégration du marketing au sein de ces entreprises. En effet comme nous l’avons vérifié dans notre recherche empirique la pratique du marketing au sein des TPE est maigre et sans une démarche en place la majorité des agences de voyage interrogées se centre seulement sur le marketing traditionnel. Cependant, pour tirer leur épingle du jeu, les agences de voyage doivent intensifier leur démarche marketing. Quelle que soit leurs services, leur structure et leur taille, elles doivent mettre le consommateur au cœur de leur réflexion et de leur métier.

Description

99 p.:ill;30cm.(+cd)

Keywords

Marketing, Voyage, Service, Intégration, Entreprise

Citation

Option:Marketing Hôtellerie et Tourisme