Conception et réalisation d’un tableau de bord pour pilotage stratégique d’un système de vente.Cas: ENIEM T.O
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Date
2018
Authors
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Publisher
Université Mouloud Mammeri
Abstract
La situation concurrentielle des dernières années a confronté les entreprises à des problèmes économiques. En conséquence, pour conserver ou gagner l'avantage concurrentiel, les organisations placent la recherche de la réactivité maximale au premier plan de leurs préoccupations. De ce fait, le management a dû réagir en mettant en oeuvre de nouvelles stratégies et assurer parallèlement un pilotage de l'entreprise en adéquation avec les nouveaux objectifs. Des lors que le manager dispose d'un volant d'autonomie et qu'il est responsable des performances produites par ses activités, il doit pouvoir disposer d'outils de pilotage lui permettant le suivi de l'activité et des résultats en temps réel et la prise de décision appropriée en temps opportun. C'est face à de telles exigences et à l'aide de l'avancée technologique et plus précisément les technologies de l'information que le décisionnel, plus connu sous l'acronyme<BI> 1, intervient en proposant une large gamme d'outils et de méthodes performants et facilitant ainsi le management de l'entreprise. Parmi ces outils, les tableaux de bord : véritables instruments de pilotage de la performance. L'objectif du travail qui nous a été imparti est de proposer et de réaliser une solution BI pour l'ENIEM. Autrement dit, concevoir un système qui permet de fournir la bonne information au bon moment d'anticiper des actions dans le pilotage quotidien de l'entreprise. Pour mener à terme notre travail, nous l'avons réparti de la manière suivante : _ Le premier chapitre s'intitule _ Généralités sur le tableau de bord _ _ Le deuxième chapitre s'intitule _ Présentation de l'organisme _ _ Le troisième chapitre s'intitule _ Analyse et conception _ _ Le quatrième chapitre s'intitule _Réalisation _
Description
58 f. : ill. ; 30 cm. (+ CD-Rom)
Keywords
Aide à la décision, Prévision, Pilotage, Informatique décisionnelle, Suivi des ventes, Evolution du chiffre d’affaire
Citation
Ingénieurie Des Systémes D'Information