Analyse du rôle des ressources et compétences dans le développement d’un nouveau produit

Abstract

Dans un environnement instable caractérisé par une exaçerbation de la concurrence, les entreprises doivent disposer de ressources telles que les ressources financières, humaines, techniques et organisationnelles …etc., ainsi que des compétences stratégiques nécessaires pour faire face aux menaces et incertitudes de l’environnement. Dans une industrie telle que l’industrie de l’électroménager où le marché de l’électroménager est porteur, la concurrence est très rude ; le nombre de concurrents augmente de plus en plus, l’offre en produits électroménagers est diversifiée, des clients de plus en plus exigeants, de ce fait la réactivité des entreprises doit se faire en temps opportun. Dans ce contexte, les entreprises doivent faire face à cette concurrence féroce en introduisant sur le marché des nouveaux produits compétitifs, être à l’écoute des clients, satisfaire les consommateurs, un service après vente de qualité, un réseau de distribution performant….etc. et ce en mobilisant toutes les ressources dont dispose l’entreprise ainsi que ses compétences stratégiques. Il est intéressant d’analyser dans ce contexte le rôle des ressources et compétences stratégiques dans le développement de nouveaux produits au sein de l’entreprise ENIEM.