La formation comme outil de perfectionnement des acteurs de la veille stratégique Cas : TONIC Industrie

Abstract

Aujourd’hui, les entreprises sont confrontées à une concurrence rude, un environnement incertain et instable, donc, difficulté de trouver l’information pertinente, ce qui influence sur la performance de l’entreprise. C’est pourquoi, il y a nécessité d’adopter des systèmes plus pertinents. Parmi ces systèmes, la veille stratégique qui est considérée comme étant un système d’information adopté volontairement par les entreprises afin de collecter, analyser, traiter et exploiter les informations qui aident à la prise de décision. La veille stratégique est présentée par plusieurs acteurs. En effet, les acteurs de veille stratégique doivent comporter des compétences et des connaissances spécifiques qui permettent de faire face aux mutations de l’environnement. Mais, dans une situation de profonde mutation et de rupture, ces acteurs trouvent des difficultés pour répondre aux besoins et objectifs tracés par l’entreprise. C’est pourquoi, elle doit investir dans l’amélioration de ces compétences et connaissances en assurant des formations de ces acteurs. L’objet de notre travail est de faire le point sur l’importance de la formation dans le développement des compétences au sein des entreprises publiques algériennes en veille stratégique. En effet, notre enquête a été menée auprès de l’entreprise TONIC Industrie. Notre enquête sur le terrain nous a permis d’identifier les pratiques en veille stratégique, mais qui ne sont pas suffisantes pour faire face à la concurrence nationale et internationale. Nous avons déterminé la nécessité d’une formation en veille stratégique dans le développement des comportements des dirigeants et des responsables des entreprises afin de mettre en place un système de veille stratégique.