Le tableau de bord : outil de contrôle, de pilotage et d'aide à la prise de décision, cas de l'EATIT de Draaa Ben Khedda

Abstract

Les approches du management qui intègrent les démarches comme la création de valeurs, la qualité totale, l’entreprise orientée client ou stratégie, le développement durable, contribuent à faire jouer au tableau de bord un rôle dans la mise en œuvre du changement.