Le rôle des Stratégies Marketing dans la promotion des ventes dans une entreprise Cas : BLANCO IMPEX (TIZI-OUZOU)

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Date

2017

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Université Mouloud Mammeri

Abstract

Le marché de l’automobile en Algérie est l’un des plus grands marché en Afrique, cette constatation faite par les experts dans le domaine de l’automobile nous a amenés à vouloir comprendre le comportement de la clientèle algérienne face à la promotion des ventes des concessionnaires opérants sur le marché algérien de l’automobile. Avec l’ouverture des économies, les entreprises sont tenues plus que jamais de s’approcher de plus en plus des clients, plusieurs études sont alors faites pour mieux cerner et améliorer la satisfaction des clients. Ce travail de recherche nous a permis de valider certaines hypothèses posées au préalable et d’infirmer d’autres et par conséquent de répondre à la problématique de départ. Ce qui nous a permis d’avoir une vision plus précise sur les stratégies marketing dans la promotion des ventes chez BLANCO IMPEX (HYUNDAI). A l’issue de notre stage pratique au sein de cette entreprise, nous avons déduit que cette dernière ne décide pas elle-même des promotions, et que la décision est prise au niveau de la maison mère qui se situe à Alger. On a aussi constaté que l’entreprise n’associe pas ses promotions a des techniques de communication média afin de mettre le client au courant sur la promotion. A ce titre nous avons fait des suggestions qui pourront l’aider et lui permettre d’améliorer la gestion des promotions. Pour résumé, nous avons constaté que la stratégie promotionnelles de BLANCO IMPEX a atteint un niveau encourageant, néanmoins, il s’avère que des améliorations doivent être envisagées concernant la communication des promotions des ventes et leurs actions promotionnelles afin de satisfaire d’avantage leur clientèle et d’influencer à leur faveur, leur comportement.

Description

74 p.:ill;30cm.(+cd)

Keywords

Marketing, Communication, Vente, Promotion, Technique

Citation

Option:Marketing et Management des Entreprises