Procédures de recouvrement et gestion des créances impayées à la CNEP-Banque de Tizi Ouzou (2010-2017)

Abstract

Une créance détenue sur un clientdont la solvabilité apparaît compromise, ou lorsqu’un événement connu rend probable oucertain, un risque de non recouvrement total ou partiel de l’une ou plusieurs de cescréances sont dite douteuse, certaines de ces créances sont considérées moins dangereuses que d’autre selon la gravité de la situation. L’enregistrement des impayés par la banque ne doit pas être considéré pour autantcomme une fatalité, lorsque la banque commence à enregistrer unflux incontrôlable d’impayés, il y a lieu de s’inquiéter.Le traitement face à cet afflux massif d’impayés doit être rapide, efficace et fermedans la démarche. Pour ce faire, la banque dispose de ses propres unités d’intervention afin demener à bien le recouvrement et de gérer le contentieux qui en découle