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| Titre : | Joomla 2.5 et virtueMart 2 : réussir sa boutique en ligne | | Type de document : | texte imprime | | Auteurs : | Jean-François Nogier | | Mention d'édition : | 3e éd | | Editeur : | Paris : Eyrolles | | Année de publication : | 2012 | | Collection : | Coll | | Importance : | (XIII-356 p.) | | Présentation : | ill. | | Format : | 24 cm | | ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-212-12804-8 | | Note générale : | Le livre contient une adresse Internet permettant l'accès à un contenu complémentaire.
Index | | Langues : | Français | | Mots-clés : | Joomla (logiciel) VirtueMart (logiciel) | | Index. décimale : | 005276 | | Résumé : |
Avec une préface de Max Milbers.
Un site e-commerce en toute simplicité
L'association de logiciels libres Joomla et VirtueMart permet à tout un chacun de créer des sites marchands professionnels et évolutifs. Très simple d'administration et de configuration, ce tandem offre toutes les fonctionnalités nécessaires pour gérer sa boutique au quotidien.
Lancez votre boutique en ligne facilement et sans investir dans des solutions coûteuses !
Définissez votre projet et configurez Joomla et VirtueMart
Structurez votre catalogue, créez des produits complexes et des gammes de prix
Paramétrez les taxes et les frais de port
Configurez le paiement en ligne et vos frais de port
Personnalisez l'apparence de votre site et de vos fiches produits
Suivez vos stocks et vos commandes
Animez votre boutique par du contenu éditorial et un système de commentaires
Fidélisez vos clients et améliorez la visibilité de votre boutique sur Internet : référencement, outils Google, PageRank, Facebook, Twitter...
Déployez votre site et sécurisez-le
Créez votre boutique multilingue
A qui s'adresse cet ouvrage ?
Aux commerçants et créateurs de TPE et PME qui désirent établir une présence commerciale sur Internet
Aux administrateurs de systèmes d'information chargés de mettre en place un site marchand
Aux associations et particuliers qui souhaitent acquérir les notions commerciales et techniques nécessaires pour vendre leurs produits sur le Web | | Note de contenu : |
Préface V
Avant-propos 1
À qui s'adresse ce livre ? 1
Site d'accompagnement 2
Structure de l'ouvrage 2
Remerciements 3
Chapitre 1
Votre projet de boutique en ligne avec Joomla et VirtueMart 7
Jargon B2C, B2C et C2C 8
Ressources Les associations professionnelles 9
Ressources Le site Legifrance 10
Ressources La CNIL 10
Ressources La loi Chatel 11
Astuce Fabriquez vous-même votre mini studio photo 11
Technique Bande passante et débit 11
Info Dailymotion, YouTube et Google Video 12
Ressources Premier business plan 13
Marketing Le poids des blogs, le choc des forums 13
Anecdote Histoire de Joomla 14
Culture Joomla et VirtueMart, des logiciels libres 14
En savoir plus Organisation du projet Joomla 16
En savoir plus La communauté francophone 16
Ressources Extensions 17
Références Grandes enseignes et Joomla 18
Références Ils conjuguent Joomla et VirtueMart 19
Définitions Template et squelette 20
Actu Libéralisation des noms de domaine 21
La signification des extensions 21
Acronyme AFNIC 22
Jargon Cybersquatting 23
Arnaque Domain Registry of America 23
Conseil Optez pour un serveur Linux 24
Chapitre 2
Installation de Joomla et de VirtueMart 27
Précision Versions utilisées 28
Identifier Le nouveau cycle des versions de Joomla 28
Installation : en local ou chez l'hébergeur ? 28
Identifier Version : alpha, bêta, RC 28
Astuce Installation automatisée proposée par l'hébergeur 29
Prérequis pour installer et tester en local 29
Bon à savoir Les trois copains : Apache, MySQL et PHP 29
Technique phpMyAdmin 30
Précision Démarrage de votre serveur web 30
Conflit Skype et XAMPP ou WAMP 30
Tutoriel Installer XAMPP sur Linux 30
Prérequis pour installer chez l'hébergeur (environnement de production) 31
Installation de Joomla 33
Téléchargement de Joomla 33
Copier les fichiers de Joomla dans le répertoire 33
Démarrer l'installation de Joomla 34
Comprendre Localhost 35
Culture Les droits d'accès sur Linux 37
Références Le site des extensions de Joomla.fr 38
Technique Rôle du fichier htaccess d'Apache 38
Précisions MySQL ou MySQLi 39
Sécurité Choisir un bon mot de passe 40
Premiers pas dans l'interface d'administration 41
Débutant Installation des données d'exemples 41
Installation de VirtueMart 43
Références Sites officiel de VirtueMart 43
Anecdote Historique de VirtueMart 44
Téléchargement de VirtuelMart 44
Alternative Installation de VirtueMart depuis un dossier 45
International Boutique multilingue ? 45
Vocabulaire Composant 45
Installation des modules, plug-ins et fichiers de langue 46
Important Différence entre composant, module et plug-in 46
Premiers pas dans l'interface l'administration de VirtueMart 48
En résumé 51
Chapitre 3
Préparer votre environnement 53
Configurer Joomla pour VirtueMart 54
Fuseau horaire 54
Réglage des paramètres d'envoi des courriels 54
Technique SMTP 55
Franciser votre boutique 57
En pratique Monolingue ou multilingue ? 57
Bon à savoir Modifier la durée des sessions 60
Définir votre boutique 60
Informations sur la boutique 60
Bon à savoir Format des images 61
Important Adresses électroniques utilisées lors du processus de commande 62
Législation Les conditions générales de vente 62
Configuration de la TVA 62
Ressources TVA 64
Fiscalité Les taux de TVA en Belgique 64
Fiscalité Les taux de TVA en Suisse 64
Jargon Qu'est-ce qu'un assujetti ? 65
Fiscalité Bien ou prestation de services ? 65
Cas particulier Vente de logiciels 65
Union Européenne Les états membres 66
Inscription des clients et passage en caisse 66
Configuration préalable de Joomla pour l'inscription 67
Passage en caisse dans VirtueMart 67
Futur Boutique multi-vendeur 67
Créer et personnaliser le formulaire d'inscription 69
Conseil Les formulaires HTML 69
Conseil Soignez votre formulaire 72
Gérer votre clientèle 73
B2C Identifier les professionnels 73
Définir des groupes de clients 73
Fiscalité Numéro de TVA intracommunautaire 73
Le fichier clientèle 75
Attention Groupe : utilisateurs ou clients ? 76
Définir les fournisseurs 76
Catégoriser les fournisseurs 77
Définir la fiche fournisseur 77
En résumé 79
Chapitre 4
Structurer et animer votre catalogue 81
Ergonomie Règle des trois clics 82
Créer et structurer le catalogue 82
Les catégories : le squelette du catalogue 82
Configuration Création automatique de vignette 84
Créer une fiche produit simple 85
Bon à savoir Catégorie et produit 85
Rappel SEF et la réécriture d'URL 86
Vétérans Différence entre VirtueMart 1 et VirtueMart 2 86
Rappel Les taux de TVA 86
En détail Les devises et le format des prix 87
Astuce Redimensionnez le champ Résumé 87
Introduction Les balises méta 87
Astuce Visualiser rapidement son produit 88
Associer une image à un produit 88
En détail Le gestionnaire de médias de VirtueMart 90
Technique Glisser-Déposer 92
Configuration Déplacer les images utilisées par la boutique 92
Astuce Gimp, un logiciel libre pour vos images 92
Améliorer les fiches produit 92
Présenter plusieurs images de votre produit 92
Prénsenter une gamme de produits 93
Important Aspect graphique et contenu de la fiche produit 93
Des variantes à vos produits, sans gestion de stocks 97
Astuce Réorganiser l'ordre des champs personnalisés 99
Cas particulier Proposer un produit à personnaliser 100
Ajouter des variantes avec gestion du stock 101
Jargon Héritage, produits « parent », produits « enfants » 101
Associer au produit des documents à télécharger 103
Associer des produits et des catégories complémentaires 105
Astuce Créez rapidement des produits à partir d'un modèle 106
Établir des gammes de prix 107
Faire une remise sur un produit 107
Consommation Affichage des prix à l'unité de mesure 107
Privilèges Un catalogue spécifique par groupe client 108
Futur Boutique multivendeur 110
Une remise sur un ensemble de produits 110
En détails Les prix et les règles de calcul 112
Associer une remise à un groupe de clients 113
Concepts Ventes privées et ventes flash 113
En résumé 117
Chapitre 5
Frais de port et de livraison 119
Attention Différences entre Virtuemart 1 et 2 pour la livraison 120
Transporteurs DHL, UPS et FedEx 120
Définir votre politique de frais de port 120
Choisir le transporteur approprié 120
Préparation de VirtueMart 121
Configurer VirtueMart 121
Associer une image à vos modes de livraison 121
Jargon Ad valorem 121
Clients Mode de livraison exclusif ou tarif préférentiel pour vos groupes de clients 122
Configurer les destinations 122
Offrir les frais de port 123
Gratuité des frais de port, selon la destination 123
Norme ISO Liste des pays 123
Législation La gratuité des frais de port pour les ouvrages 123
VirtueMart 2 Gratuité des frais de port 123
Gratuité des frais de port, en cas de retrait en magasin 124
Frais de port, selon la destination et le poids : Colissimo et Chronopost 125
Précision La Poste, ColiPoste, Colissimo et So Colissimo 125
VirtueMart 1 Configuration des frais de port en fonction du poids 125
Franco de port Montant minimal 125
Attention Les assurances 126
Astuce Personnaliser la description du mode de livraison 126
En détail Tarifs postaux 127
Attention Produits interdits à l'envoi 127
En pratique Frais de livraison TTC 128
Les frais selon la destination et le nombre 128
Conseil Changements de tarifs 129
Attention Formalités douanières 130
Frais de port fixes selon le montant 130
En résumé 131
Chapitre 6
Animer votre boutique : le contenu éditorial avec Joomla 133
Précision Vous avez dit « article » ? 134
Nouveauté Imbrication des catégories 134
Comprendre la structure éditoriale de Joomla 134
¤laborer la structure et le contenu éditorial 135
Création d'une catégorie et d'une catégorie enfant 135
Astuce Contenu vs référencement 135
Multilingue Un site multilingue 135
Protocole Erreur 404 135
Bon à savoir Le bon bouton 136
Bon à savoir Une catégorie dans la corbeille 136
Ergonomie Alignement et police de caractères 138
Création d'une catégorie enfant 138
Notre premier article ! 139
Rappel Choisir le niveau d'accès de sa catégorie 139
Rappel Jamais Suivant et Précédent ! 139
Astuce Changer la catégorie d'un article 139
Bon à savoir Article en vedette 140
Ergonomie Lisibilité d'un texte sur ordinateur 140
Productivité Vérification en direct 140
Création de notre premier menu 141
Précision Articles non catégorisés 141
Bibliographie Bien rédiger pour le web 141
Logiciel Retouche d'image 144
Rappel Résolution, taille et type d'image 144
Insérer des images dans un article 144
Insérer des images via l'éditeur de texte 144
Charger ses images avec le gestionnaire des médias 147
Pratique Rangement des images 147
Bon à savoir Noms de dossiers lisibles 147
Raccourci clavier Sélection d'images 147
Bon à savoir Insérer un lien vers un document 148
À retenir JCE, plus puissant 148
Un lien hypertexte dans un article 148
Un lien vers un site externe 148
Un lien vers un article Joomla 149
Rappel Paramètres globaux d'un article 150
En savoir plus Les métadonnées 150
Les paramètres de publication d'un article 150
Index, No index, Follow, No follow 153
Définition Public Frontend vs Public Backend 154
Définition ACL 154
Gérer son contenu à plusieurs 154
Attribution des droits éditoriaux et administratifs 154
Niveau d'accès 157
Bon à savoir Un utilisateur à plusieurs groupes 157
Allez plus loin tutoriel ACL Joomla ! 157
Attention Contenu de niveau d'accès Accès Enregistré et Google 158
En savoir plus Groupes, droits et niveaux d'accès 158
Protection du contenu éditorial en cours de rédaction 158
En résumé 159
Chapitre 7
Personnaliser la boutique 161
Définition Template 162
Référence Premiers regards 162
Les enjeux d'un bon design 162
Le regard de l'internaute 162
Jargon La fold line d'un site web 163
Exemple La couleur violette 164
Un design adapté à la cible 164
Accessibilité Daltonisme et choix des couleurs 165
En savoir plus Accessibilité des sites 165
Tendaces Le Web 2.0, c'est quoi ? 165
Sélectionner un design adapté au contenu 166
Bien choisir son template 169
Aller plus loin Ergonomie web 169
Référence Localisation des éléments courants 169
Mauvaise idée Éluder la phase d'élaboration du squelette 169
W3C Séparation du fond et de la forme 172
HTML5 Le successeur de HTML 4.01 172
Bon à savoir Harthor : un template accessible 172
Tutoriel Surcharge de template 172
Alternative Les templates commerciaux 173
Bon à savoir Privilégier une copie du template beez_20 174
Joomla : modifier l'aspect de votre site 174
Installer une copie du template beez_20 174
Prendre en main le template beez_20_bis 175
Aspect des modules dans les positions de la colonne de gauche 178
Outil Éditeur de texte 180
Créer un en-tête de page à votre image 180
Bon à savoir Fireburg, une extension Firefox 181
Supprimer le lien Fermer les infos 183
Astuce Remplacer les autres images de beez_20_bis 183
Réduire la marge basse 184
Créer le module Flash d'information 185
Astuce Augmenter la marge sous Lire la suite 185
Modifier le pied de page de la boutique 186
Bon à savoir Mentions légales 188
Changer le favicon par défaut 189
Astuce Modifier le texte alternatif du logo 189
Astuce Créer votre propre favicon 190
Spam Protection de votre adresse mail 190
Créer votre favicon 190
B.A.-BA Vider le cache du navigateur 190
Créer la page Contact 190
Bibliographie CSS 192
En détail Les couleurs exprimées en base hexadécimale 192
Remplacer le module Connexion par un lien 192
VirtuelMart : personnaliser votre boutique 193
La page d'accueil 193
Rappel Présentation de la boutique 193
Rappel Catégories de produits 193
Précision Produits Vedettes 194
En pratique Mettre sa boutique hors ligne 194
Modifier une chaîne de langue 195
Précision Option aucune surcharge 195
En coulisse Fichiers langues du site 196
Les options d'affichage des fiches et catégories de produits 196
Option Mise en page des catégories et des produits 198
Mise en page des fiches produits et des pages de catégories 198
Ne pas confondre La surcharge de template et la mise en page 199
Ooops ! Modifier le template utilisé par VirtueMart 199
Modifier les images et la feuille de styles de VirtueMart 200
En résumé 202
Chapitre 8
Déployer votre boutique sur Internet 205
Conseil Soumettez votre site à la communauté Joomla 206
Tester votre boutique 206
Tester le design et l'ergonomie 206
Bugs Les incompatibilités des différentes versions d'Internet Explorer 207
Aller plus loin Liste de navigateurs 207
Culture Håkon Wium Lie, Opera, Acid2 208
Tester le paramétrage de votre boutique 208
Déploiement du site 209
Transférer votre site chez votre hébergeur 209
Astuce Approfondir les tests sur configurations spéciales 209
Méthode Installation chez l'hébergeur 209
Autrefois Processus de transfert manuel 209
Bon à savoir Quelle version de PHP fonctionne avec AkeebaBackup 210
Bonne pratique Archive de référence 211
Rappel Espace web 212
Alternative Akeeba eXtract Wizard pour Windows, Linux ou Mac 212
Tester votre site chez votre hébergeur 214
Optimiser la rapidité de votre site 214
Désactiver les plug-ins de VirtueMart non utilisés 215
Désactiver les plug-ing content dans VirtueMart 215
Technique Principe du cache 216
En savoir plus Cache de Joomla 216
Attention Cache et modifications 216
Activer le cache de Joomla 216
Économiser de la bande passante en compressant 216
Technique Sprites CSS 217
Réecriture d'URL 218
Acronymes SEO, SEF 218
Nom du site dans les titres 218
Vos URL plus lisibles : la réécriture 218
Configuration et test de la réécriture d'URL 218
Rappel Le fichier .htaccess 219
Le fichier .htaccess 220
Paramétrer la réécriture d'URL pour VirtueMart 223
En résumé 223
Chapitre 9
Paiement sécurisé 225
Conseil Logo en évidence 226
En pratique Frais liés aux transactions par carte bancaire 226
Bon à savoir Le PME 226
Les différents modes de paiement 226
Par carte bancaire sur serveur sécurisé externe 226
Principe Le paiement par carte bancaire sur serveur sécurisé 227
Paiement par crédit en ligne et en plusieurs fois 228
Quel mode de paiement choisir 229
En pratique CVV 229
Bon à savoir Coordonnées bancaires dans votre bancaires dans votre base de données 229
Préparation avant la configuration des paiements 230
Franciser vos statuts de commande 230
Bon à savoir Codes Statut de la commande 231
Associer une image à vos modes de paiement 232
Installation et configuration des modes de paiement 233
Conseil Installer les modules de paiement 233
Attention Ajouter des frais liées au paiement 233
Restriction Des paiements spécifiques à un groupe de clients 234
Alternative D'autres plug-ins de paiement 234
Paiement PayZen de Lyra Network 234
Simplicité Tester Payzen 235
Précision Paiement avec serveur bancaire 235
Attention Validation des transactions 235
SystemPay pour CyberPlus et SPPLUS 241
Mode de paiement SIPS de Atos Wordline 241
Cas particulier Kit Windows 242
En détail Répertoire param 243
Sécurité Protéger le répertoire contenant le certificat 243
Bon à savoir Connaître le chemin absolu de son site 245
Test Numéro de test des cartes bancaires pour SIPS 246
Mode de paiement Cybermut 247
Monétique Cartes bancaires 250
Mode de paiement Paybox 251
Mode de paiement par PayPal 255
À savoir PayPal 255
Le paiement par chèque 259
À savoir Vérification des chèques 260
En résumé 261
Chapitre 10
Sécurité et maintenance du site 263
Jargon Zombie et exploit 264
Sécuriser les répertoires et les données stratégiques 264
En pratique Admin Tools : gratuit ou pro 265
Sécuriser les accès aux fichiers et aux répertoires 265
Jargon Spam ou pourriel 266
Technique Décimal, binaire, octal et hexadécimal 266
Hébergement Windows - Changement des droits d'accès 267
Cas particulier Droits d'accès de certains fichiers et répertoires impossibles à modifier 268
Les fichiers et répertoires stratégiques 269
Astuce Comment supprimer la protection 269
Cas particulier Hébergement de type IIS 270
Astuce Vérifier l'efficacité d'un mot de passe 270
Sécuriser l'administration 270
Supprimer les extensions et utilisateurs inutiles 271
Outils pour renforcer la sécurité 272
Comprendre User agent 274
Comprendre XML-RPC 274
Maintenir la boutique à jour 275
Mis en garde Pas de mise à jour les yeux fermés 275
Mise à jour Flux RSS 275
Avant la mise à jour 276
Mise à jour de Joomla 277
Rappel Le composant VirtueMart AIO 278
Mettre à jour VirtueMart, ses modules et plug-ins 278
Sauvegarde et restauration 280
Quotidiennes ou hebdomadaires ? 280
Précaution Téléchargement : web ou FTP ? 281
Restaurer le site 282
En résumé 283
Chapitre 11
Promotion de la boutique et gestion quotidienne 285
Culture L'araignée tisse sur la Toile 286
Une boutique bien en vue sur Internet 286
Référencement 287
Bon a savoir Des sites dédiés au référencement 287
Attention Des référencements dits « professionnels », mais non éthiques 287
Comprendre Positivement vs référencement 287
B.A.-BA Titre d'un page 288
Bon à savoir Nombre de mots-clefs utilisés dans une recherche 288
Comprendre PageRank 289
Précision Balises <h1>, <h2>, <h3> 289
En savoir plus Le référencement 289
Bon à savoir Suivre son positionnement dans Google 290
Astuce Liens commerciaux 290
Jargon Back link 290
Jargon Lien en dur 290
Bon à savoir L'annuaire DMOZ 292
Statistiques Près de 90 % des recherches en France s'effectuent via Google 292
Attention Google personnalise ses résultats de recherche 292
Anecdote L'origine du nom « Google » 293
Bon à savoir Permettre l'indexation par les moteurs de recherche des images gérées par Joomla 293
Différence XML, HTML et XHTML 293
Webmestres Les outils Google 295
Se référencer auprès des comparateurs de prix 296
Bon à savoir Réseaux sociaux 297
Promouvoir avec les réseaux sociaux 297
Conseil E-réputation : à surveiller ! 298
En savoir plus Attribut nofollow 298
Anecdote Bad buzz ! 298
Comment attirer des fans sur votre page ? 299
Popularité Facebook Porsche vs Renault 299
Bon à savoir Quel compte ? Entreprise ou personnel 299
Bon à savoir Usage professionnel de Facebook 300
En savoir plus Usage professionnel de Twitter 300
Bon à savoir Transformer un compte personnel en page professionnelle 300
Twitter, l'art de gazouiller 300
En direct TweetDeck 301
Bon à savoir Icônes de partage 302
Conseil Référencer son site au plus tôt 304
Mettre en place un programme d'affiliation 304
Forcer Google à utiliser la métadescription de votre page 304
Les métadonnées 305
Anecdote Origine de l'affiliation 305
À savoir Déclarer les commissions publicitaires perçues 308
Proposer des bannières publicitaires 308
Mise en place d'une newsletter 308
Réglementation La publicité 309
Versions AcyMailing 309
Compatibilité Testez votre newsletter 309
Mise en place d'un fil d'actualité : flux RSS 311
Jargon Le flux RSS 311
Futur VirtueMart et le RSS 311
Le m-commerce 312
Ses principaux atouts 312
Les solutions de m-commerce pour VirtueMart 312
Gestion quotidienne de votre boutique 315
Fournisseur Le drop shipping 316
Bien comprendre Stock : réel ou disponible 316
Surveiller Un oeil sur votre site grâce à JMonitoring 316
Gérer le stock de la boutique 316
Astuce Images de délai de livraison 317
Cas particulier Stock et produits téléchargeables 317
Bon à savoir Codes Statut de la commande 319
Suivi et traitement des commandes 320
Bon à savoir Le numéro de commande 321
Astuce Le chemin absolu du Chemin vers les médias du produit à vendre 323
Rappel Espace web 323
Sécurité Le stockage des factures : en dehors de l'espace web 324
Législation Numérotation » Numérotation des factures 325
Législation Mentions légales des factures 325
Moeurs Les sites spécialisés dans les bons de réduction 326
Entretenir et développer sa clientèle 326
Conseil Modérer les avis 328
En résumé 331
A
Créer une boutique multilingue 333
Les solutions de traduction de Joomla et VirtueMart 334
Préparer Joomla pour un site multilingue 334
Installer des fichiers langue et structurer le contenu multilingue 335
Rappel Modifier les fichiers de langues 336
Définition des pages d'accueil, les menus et leurs modules associés 337
Explication Association de menus 340
Règles Règles à suivre pour les sites multilingues 340
Le module de sélection de langue 341
Astuce Ordre des drapeaux du sélecteur de langue 342
Le plug-in Filtre de langue 342
Le module Statut multilangue 343
Les autres modules Joomla 344
Créer et assigner un style de template à une langue 345
Le plug-in Code lange 346
VirtueMart multilingue 347
Préparer VirtueMart pour une boutique multilingue 347
La traductions dans VirtueMart 347
Index 351
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Joomla 2.5 et virtueMart 2 : réussir sa boutique en ligne [texte imprime] / Jean-François Nogier . - 3e éd . - Paris : Eyrolles, 2012 . - (XIII-356 p.) : ill. ; 24 cm. - ( Coll) . ISBN : 978-2-212-12804-8 Le livre contient une adresse Internet permettant l'accès à un contenu complémentaire.
Index Langues : Français | Mots-clés : | Joomla (logiciel) VirtueMart (logiciel) | | Index. décimale : | 005276 | | Résumé : |
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Préface V
Avant-propos 1
À qui s'adresse ce livre ? 1
Site d'accompagnement 2
Structure de l'ouvrage 2
Remerciements 3
Chapitre 1
Votre projet de boutique en ligne avec Joomla et VirtueMart 7
Jargon B2C, B2C et C2C 8
Ressources Les associations professionnelles 9
Ressources Le site Legifrance 10
Ressources La CNIL 10
Ressources La loi Chatel 11
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Marketing Le poids des blogs, le choc des forums 13
Anecdote Histoire de Joomla 14
Culture Joomla et VirtueMart, des logiciels libres 14
En savoir plus Organisation du projet Joomla 16
En savoir plus La communauté francophone 16
Ressources Extensions 17
Références Grandes enseignes et Joomla 18
Références Ils conjuguent Joomla et VirtueMart 19
Définitions Template et squelette 20
Actu Libéralisation des noms de domaine 21
La signification des extensions 21
Acronyme AFNIC 22
Jargon Cybersquatting 23
Arnaque Domain Registry of America 23
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Chapitre 2
Installation de Joomla et de VirtueMart 27
Précision Versions utilisées 28
Identifier Le nouveau cycle des versions de Joomla 28
Installation : en local ou chez l'hébergeur ? 28
Identifier Version : alpha, bêta, RC 28
Astuce Installation automatisée proposée par l'hébergeur 29
Prérequis pour installer et tester en local 29
Bon à savoir Les trois copains : Apache, MySQL et PHP 29
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Conflit Skype et XAMPP ou WAMP 30
Tutoriel Installer XAMPP sur Linux 30
Prérequis pour installer chez l'hébergeur (environnement de production) 31
Installation de Joomla 33
Téléchargement de Joomla 33
Copier les fichiers de Joomla dans le répertoire 33
Démarrer l'installation de Joomla 34
Comprendre Localhost 35
Culture Les droits d'accès sur Linux 37
Références Le site des extensions de Joomla.fr 38
Technique Rôle du fichier htaccess d'Apache 38
Précisions MySQL ou MySQLi 39
Sécurité Choisir un bon mot de passe 40
Premiers pas dans l'interface d'administration 41
Débutant Installation des données d'exemples 41
Installation de VirtueMart 43
Références Sites officiel de VirtueMart 43
Anecdote Historique de VirtueMart 44
Téléchargement de VirtuelMart 44
Alternative Installation de VirtueMart depuis un dossier 45
International Boutique multilingue ? 45
Vocabulaire Composant 45
Installation des modules, plug-ins et fichiers de langue 46
Important Différence entre composant, module et plug-in 46
Premiers pas dans l'interface l'administration de VirtueMart 48
En résumé 51
Chapitre 3
Préparer votre environnement 53
Configurer Joomla pour VirtueMart 54
Fuseau horaire 54
Réglage des paramètres d'envoi des courriels 54
Technique SMTP 55
Franciser votre boutique 57
En pratique Monolingue ou multilingue ? 57
Bon à savoir Modifier la durée des sessions 60
Définir votre boutique 60
Informations sur la boutique 60
Bon à savoir Format des images 61
Important Adresses électroniques utilisées lors du processus de commande 62
Législation Les conditions générales de vente 62
Configuration de la TVA 62
Ressources TVA 64
Fiscalité Les taux de TVA en Belgique 64
Fiscalité Les taux de TVA en Suisse 64
Jargon Qu'est-ce qu'un assujetti ? 65
Fiscalité Bien ou prestation de services ? 65
Cas particulier Vente de logiciels 65
Union Européenne Les états membres 66
Inscription des clients et passage en caisse 66
Configuration préalable de Joomla pour l'inscription 67
Passage en caisse dans VirtueMart 67
Futur Boutique multi-vendeur 67
Créer et personnaliser le formulaire d'inscription 69
Conseil Les formulaires HTML 69
Conseil Soignez votre formulaire 72
Gérer votre clientèle 73
B2C Identifier les professionnels 73
Définir des groupes de clients 73
Fiscalité Numéro de TVA intracommunautaire 73
Le fichier clientèle 75
Attention Groupe : utilisateurs ou clients ? 76
Définir les fournisseurs 76
Catégoriser les fournisseurs 77
Définir la fiche fournisseur 77
En résumé 79
Chapitre 4
Structurer et animer votre catalogue 81
Ergonomie Règle des trois clics 82
Créer et structurer le catalogue 82
Les catégories : le squelette du catalogue 82
Configuration Création automatique de vignette 84
Créer une fiche produit simple 85
Bon à savoir Catégorie et produit 85
Rappel SEF et la réécriture d'URL 86
Vétérans Différence entre VirtueMart 1 et VirtueMart 2 86
Rappel Les taux de TVA 86
En détail Les devises et le format des prix 87
Astuce Redimensionnez le champ Résumé 87
Introduction Les balises méta 87
Astuce Visualiser rapidement son produit 88
Associer une image à un produit 88
En détail Le gestionnaire de médias de VirtueMart 90
Technique Glisser-Déposer 92
Configuration Déplacer les images utilisées par la boutique 92
Astuce Gimp, un logiciel libre pour vos images 92
Améliorer les fiches produit 92
Présenter plusieurs images de votre produit 92
Prénsenter une gamme de produits 93
Important Aspect graphique et contenu de la fiche produit 93
Des variantes à vos produits, sans gestion de stocks 97
Astuce Réorganiser l'ordre des champs personnalisés 99
Cas particulier Proposer un produit à personnaliser 100
Ajouter des variantes avec gestion du stock 101
Jargon Héritage, produits « parent », produits « enfants » 101
Associer au produit des documents à télécharger 103
Associer des produits et des catégories complémentaires 105
Astuce Créez rapidement des produits à partir d'un modèle 106
Établir des gammes de prix 107
Faire une remise sur un produit 107
Consommation Affichage des prix à l'unité de mesure 107
Privilèges Un catalogue spécifique par groupe client 108
Futur Boutique multivendeur 110
Une remise sur un ensemble de produits 110
En détails Les prix et les règles de calcul 112
Associer une remise à un groupe de clients 113
Concepts Ventes privées et ventes flash 113
En résumé 117
Chapitre 5
Frais de port et de livraison 119
Attention Différences entre Virtuemart 1 et 2 pour la livraison 120
Transporteurs DHL, UPS et FedEx 120
Définir votre politique de frais de port 120
Choisir le transporteur approprié 120
Préparation de VirtueMart 121
Configurer VirtueMart 121
Associer une image à vos modes de livraison 121
Jargon Ad valorem 121
Clients Mode de livraison exclusif ou tarif préférentiel pour vos groupes de clients 122
Configurer les destinations 122
Offrir les frais de port 123
Gratuité des frais de port, selon la destination 123
Norme ISO Liste des pays 123
Législation La gratuité des frais de port pour les ouvrages 123
VirtueMart 2 Gratuité des frais de port 123
Gratuité des frais de port, en cas de retrait en magasin 124
Frais de port, selon la destination et le poids : Colissimo et Chronopost 125
Précision La Poste, ColiPoste, Colissimo et So Colissimo 125
VirtueMart 1 Configuration des frais de port en fonction du poids 125
Franco de port Montant minimal 125
Attention Les assurances 126
Astuce Personnaliser la description du mode de livraison 126
En détail Tarifs postaux 127
Attention Produits interdits à l'envoi 127
En pratique Frais de livraison TTC 128
Les frais selon la destination et le nombre 128
Conseil Changements de tarifs 129
Attention Formalités douanières 130
Frais de port fixes selon le montant 130
En résumé 131
Chapitre 6
Animer votre boutique : le contenu éditorial avec Joomla 133
Précision Vous avez dit « article » ? 134
Nouveauté Imbrication des catégories 134
Comprendre la structure éditoriale de Joomla 134
¤laborer la structure et le contenu éditorial 135
Création d'une catégorie et d'une catégorie enfant 135
Astuce Contenu vs référencement 135
Multilingue Un site multilingue 135
Protocole Erreur 404 135
Bon à savoir Le bon bouton 136
Bon à savoir Une catégorie dans la corbeille 136
Ergonomie Alignement et police de caractères 138
Création d'une catégorie enfant 138
Notre premier article ! 139
Rappel Choisir le niveau d'accès de sa catégorie 139
Rappel Jamais Suivant et Précédent ! 139
Astuce Changer la catégorie d'un article 139
Bon à savoir Article en vedette 140
Ergonomie Lisibilité d'un texte sur ordinateur 140
Productivité Vérification en direct 140
Création de notre premier menu 141
Précision Articles non catégorisés 141
Bibliographie Bien rédiger pour le web 141
Logiciel Retouche d'image 144
Rappel Résolution, taille et type d'image 144
Insérer des images dans un article 144
Insérer des images via l'éditeur de texte 144
Charger ses images avec le gestionnaire des médias 147
Pratique Rangement des images 147
Bon à savoir Noms de dossiers lisibles 147
Raccourci clavier Sélection d'images 147
Bon à savoir Insérer un lien vers un document 148
À retenir JCE, plus puissant 148
Un lien hypertexte dans un article 148
Un lien vers un site externe 148
Un lien vers un article Joomla 149
Rappel Paramètres globaux d'un article 150
En savoir plus Les métadonnées 150
Les paramètres de publication d'un article 150
Index, No index, Follow, No follow 153
Définition Public Frontend vs Public Backend 154
Définition ACL 154
Gérer son contenu à plusieurs 154
Attribution des droits éditoriaux et administratifs 154
Niveau d'accès 157
Bon à savoir Un utilisateur à plusieurs groupes 157
Allez plus loin tutoriel ACL Joomla ! 157
Attention Contenu de niveau d'accès Accès Enregistré et Google 158
En savoir plus Groupes, droits et niveaux d'accès 158
Protection du contenu éditorial en cours de rédaction 158
En résumé 159
Chapitre 7
Personnaliser la boutique 161
Définition Template 162
Référence Premiers regards 162
Les enjeux d'un bon design 162
Le regard de l'internaute 162
Jargon La fold line d'un site web 163
Exemple La couleur violette 164
Un design adapté à la cible 164
Accessibilité Daltonisme et choix des couleurs 165
En savoir plus Accessibilité des sites 165
Tendaces Le Web 2.0, c'est quoi ? 165
Sélectionner un design adapté au contenu 166
Bien choisir son template 169
Aller plus loin Ergonomie web 169
Référence Localisation des éléments courants 169
Mauvaise idée Éluder la phase d'élaboration du squelette 169
W3C Séparation du fond et de la forme 172
HTML5 Le successeur de HTML 4.01 172
Bon à savoir Harthor : un template accessible 172
Tutoriel Surcharge de template 172
Alternative Les templates commerciaux 173
Bon à savoir Privilégier une copie du template beez_20 174
Joomla : modifier l'aspect de votre site 174
Installer une copie du template beez_20 174
Prendre en main le template beez_20_bis 175
Aspect des modules dans les positions de la colonne de gauche 178
Outil Éditeur de texte 180
Créer un en-tête de page à votre image 180
Bon à savoir Fireburg, une extension Firefox 181
Supprimer le lien Fermer les infos 183
Astuce Remplacer les autres images de beez_20_bis 183
Réduire la marge basse 184
Créer le module Flash d'information 185
Astuce Augmenter la marge sous Lire la suite 185
Modifier le pied de page de la boutique 186
Bon à savoir Mentions légales 188
Changer le favicon par défaut 189
Astuce Modifier le texte alternatif du logo 189
Astuce Créer votre propre favicon 190
Spam Protection de votre adresse mail 190
Créer votre favicon 190
B.A.-BA Vider le cache du navigateur 190
Créer la page Contact 190
Bibliographie CSS 192
En détail Les couleurs exprimées en base hexadécimale 192
Remplacer le module Connexion par un lien 192
VirtuelMart : personnaliser votre boutique 193
La page d'accueil 193
Rappel Présentation de la boutique 193
Rappel Catégories de produits 193
Précision Produits Vedettes 194
En pratique Mettre sa boutique hors ligne 194
Modifier une chaîne de langue 195
Précision Option aucune surcharge 195
En coulisse Fichiers langues du site 196
Les options d'affichage des fiches et catégories de produits 196
Option Mise en page des catégories et des produits 198
Mise en page des fiches produits et des pages de catégories 198
Ne pas confondre La surcharge de template et la mise en page 199
Ooops ! Modifier le template utilisé par VirtueMart 199
Modifier les images et la feuille de styles de VirtueMart 200
En résumé 202
Chapitre 8
Déployer votre boutique sur Internet 205
Conseil Soumettez votre site à la communauté Joomla 206
Tester votre boutique 206
Tester le design et l'ergonomie 206
Bugs Les incompatibilités des différentes versions d'Internet Explorer 207
Aller plus loin Liste de navigateurs 207
Culture Håkon Wium Lie, Opera, Acid2 208
Tester le paramétrage de votre boutique 208
Déploiement du site 209
Transférer votre site chez votre hébergeur 209
Astuce Approfondir les tests sur configurations spéciales 209
Méthode Installation chez l'hébergeur 209
Autrefois Processus de transfert manuel 209
Bon à savoir Quelle version de PHP fonctionne avec AkeebaBackup 210
Bonne pratique Archive de référence 211
Rappel Espace web 212
Alternative Akeeba eXtract Wizard pour Windows, Linux ou Mac 212
Tester votre site chez votre hébergeur 214
Optimiser la rapidité de votre site 214
Désactiver les plug-ins de VirtueMart non utilisés 215
Désactiver les plug-ing content dans VirtueMart 215
Technique Principe du cache 216
En savoir plus Cache de Joomla 216
Attention Cache et modifications 216
Activer le cache de Joomla 216
Économiser de la bande passante en compressant 216
Technique Sprites CSS 217
Réecriture d'URL 218
Acronymes SEO, SEF 218
Nom du site dans les titres 218
Vos URL plus lisibles : la réécriture 218
Configuration et test de la réécriture d'URL 218
Rappel Le fichier .htaccess 219
Le fichier .htaccess 220
Paramétrer la réécriture d'URL pour VirtueMart 223
En résumé 223
Chapitre 9
Paiement sécurisé 225
Conseil Logo en évidence 226
En pratique Frais liés aux transactions par carte bancaire 226
Bon à savoir Le PME 226
Les différents modes de paiement 226
Par carte bancaire sur serveur sécurisé externe 226
Principe Le paiement par carte bancaire sur serveur sécurisé 227
Paiement par crédit en ligne et en plusieurs fois 228
Quel mode de paiement choisir 229
En pratique CVV 229
Bon à savoir Coordonnées bancaires dans votre bancaires dans votre base de données 229
Préparation avant la configuration des paiements 230
Franciser vos statuts de commande 230
Bon à savoir Codes Statut de la commande 231
Associer une image à vos modes de paiement 232
Installation et configuration des modes de paiement 233
Conseil Installer les modules de paiement 233
Attention Ajouter des frais liées au paiement 233
Restriction Des paiements spécifiques à un groupe de clients 234
Alternative D'autres plug-ins de paiement 234
Paiement PayZen de Lyra Network 234
Simplicité Tester Payzen 235
Précision Paiement avec serveur bancaire 235
Attention Validation des transactions 235
SystemPay pour CyberPlus et SPPLUS 241
Mode de paiement SIPS de Atos Wordline 241
Cas particulier Kit Windows 242
En détail Répertoire param 243
Sécurité Protéger le répertoire contenant le certificat 243
Bon à savoir Connaître le chemin absolu de son site 245
Test Numéro de test des cartes bancaires pour SIPS 246
Mode de paiement Cybermut 247
Monétique Cartes bancaires 250
Mode de paiement Paybox 251
Mode de paiement par PayPal 255
À savoir PayPal 255
Le paiement par chèque 259
À savoir Vérification des chèques 260
En résumé 261
Chapitre 10
Sécurité et maintenance du site 263
Jargon Zombie et exploit 264
Sécuriser les répertoires et les données stratégiques 264
En pratique Admin Tools : gratuit ou pro 265
Sécuriser les accès aux fichiers et aux répertoires 265
Jargon Spam ou pourriel 266
Technique Décimal, binaire, octal et hexadécimal 266
Hébergement Windows - Changement des droits d'accès 267
Cas particulier Droits d'accès de certains fichiers et répertoires impossibles à modifier 268
Les fichiers et répertoires stratégiques 269
Astuce Comment supprimer la protection 269
Cas particulier Hébergement de type IIS 270
Astuce Vérifier l'efficacité d'un mot de passe 270
Sécuriser l'administration 270
Supprimer les extensions et utilisateurs inutiles 271
Outils pour renforcer la sécurité 272
Comprendre User agent 274
Comprendre XML-RPC 274
Maintenir la boutique à jour 275
Mis en garde Pas de mise à jour les yeux fermés 275
Mise à jour Flux RSS 275
Avant la mise à jour 276
Mise à jour de Joomla 277
Rappel Le composant VirtueMart AIO 278
Mettre à jour VirtueMart, ses modules et plug-ins 278
Sauvegarde et restauration 280
Quotidiennes ou hebdomadaires ? 280
Précaution Téléchargement : web ou FTP ? 281
Restaurer le site 282
En résumé 283
Chapitre 11
Promotion de la boutique et gestion quotidienne 285
Culture L'araignée tisse sur la Toile 286
Une boutique bien en vue sur Internet 286
Référencement 287
Bon a savoir Des sites dédiés au référencement 287
Attention Des référencements dits « professionnels », mais non éthiques 287
Comprendre Positivement vs référencement 287
B.A.-BA Titre d'un page 288
Bon à savoir Nombre de mots-clefs utilisés dans une recherche 288
Comprendre PageRank 289
Précision Balises <h1>, <h2>, <h3> 289
En savoir plus Le référencement 289
Bon à savoir Suivre son positionnement dans Google 290
Astuce Liens commerciaux 290
Jargon Back link 290
Jargon Lien en dur 290
Bon à savoir L'annuaire DMOZ 292
Statistiques Près de 90 % des recherches en France s'effectuent via Google 292
Attention Google personnalise ses résultats de recherche 292
Anecdote L'origine du nom « Google » 293
Bon à savoir Permettre l'indexation par les moteurs de recherche des images gérées par Joomla 293
Différence XML, HTML et XHTML 293
Webmestres Les outils Google 295
Se référencer auprès des comparateurs de prix 296
Bon à savoir Réseaux sociaux 297
Promouvoir avec les réseaux sociaux 297
Conseil E-réputation : à surveiller ! 298
En savoir plus Attribut nofollow 298
Anecdote Bad buzz ! 298
Comment attirer des fans sur votre page ? 299
Popularité Facebook Porsche vs Renault 299
Bon à savoir Quel compte ? Entreprise ou personnel 299
Bon à savoir Usage professionnel de Facebook 300
En savoir plus Usage professionnel de Twitter 300
Bon à savoir Transformer un compte personnel en page professionnelle 300
Twitter, l'art de gazouiller 300
En direct TweetDeck 301
Bon à savoir Icônes de partage 302
Conseil Référencer son site au plus tôt 304
Mettre en place un programme d'affiliation 304
Forcer Google à utiliser la métadescription de votre page 304
Les métadonnées 305
Anecdote Origine de l'affiliation 305
À savoir Déclarer les commissions publicitaires perçues 308
Proposer des bannières publicitaires 308
Mise en place d'une newsletter 308
Réglementation La publicité 309
Versions AcyMailing 309
Compatibilité Testez votre newsletter 309
Mise en place d'un fil d'actualité : flux RSS 311
Jargon Le flux RSS 311
Futur VirtueMart et le RSS 311
Le m-commerce 312
Ses principaux atouts 312
Les solutions de m-commerce pour VirtueMart 312
Gestion quotidienne de votre boutique 315
Fournisseur Le drop shipping 316
Bien comprendre Stock : réel ou disponible 316
Surveiller Un oeil sur votre site grâce à JMonitoring 316
Gérer le stock de la boutique 316
Astuce Images de délai de livraison 317
Cas particulier Stock et produits téléchargeables 317
Bon à savoir Codes Statut de la commande 319
Suivi et traitement des commandes 320
Bon à savoir Le numéro de commande 321
Astuce Le chemin absolu du Chemin vers les médias du produit à vendre 323
Rappel Espace web 323
Sécurité Le stockage des factures : en dehors de l'espace web 324
Législation Numérotation » Numérotation des factures 325
Législation Mentions légales des factures 325
Moeurs Les sites spécialisés dans les bons de réduction 326
Entretenir et développer sa clientèle 326
Conseil Modérer les avis 328
En résumé 331
A
Créer une boutique multilingue 333
Les solutions de traduction de Joomla et VirtueMart 334
Préparer Joomla pour un site multilingue 334
Installer des fichiers langue et structurer le contenu multilingue 335
Rappel Modifier les fichiers de langues 336
Définition des pages d'accueil, les menus et leurs modules associés 337
Explication Association de menus 340
Règles Règles à suivre pour les sites multilingues 340
Le module de sélection de langue 341
Astuce Ordre des drapeaux du sélecteur de langue 342
Le plug-in Filtre de langue 342
Le module Statut multilangue 343
Les autres modules Joomla 344
Créer et assigner un style de template à une langue 345
Le plug-in Code lange 346
VirtueMart multilingue 347
Préparer VirtueMart pour une boutique multilingue 347
La traductions dans VirtueMart 347
Index 351
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Ajouter le résultat dans votre panier Faire une suggestion Affiner la recherche Interroger des sources externesJoomla 2.5 et virtueMart 2 / Jean-François Nogier (2012)
