Titre :	Conception et réalisation d'une application pour le suivi des affaires de raccordement clientéle nouvelle (RCN) cas : Sonelgaz de Tizi ouzou
Type de document :	theses et memoires
Auteurs :	Dalila Lounaci ; Ghrissia Tamazirt ; Samia Ait Adda, Directeur de thèse
Editeur :	Tizi Ouzou : UMMTO.FGEI
Année de publication :	2011
Importance :	84p.
Présentation :	ill.
Format :	30 cm.
Note générale :	Bibliogr.
Langues :	Français
Mots-clés :	Réseau Java  RCN  Architecture 3 tiers  Net beans .
Résumé :	C’est dans un environnement fortement complexe et hautement concurrentiel qu’évolue la majeur partie des entreprise, ce climat de forte concurrence exige de ces entreprises une surveillance très étroite du marché afin de ne pas se laisser distancer par les concurrents et cela en répondant le plus rapidement possible aux attentes du marché de leurs clientèle. La mise en œuvre d’une technologie moderne de traitement de l’information s’avère nécessaire pour assurer une gestion plus fiable, plus rigoureuse et moins fastidieuse pour minimiser le risque d’erreur et d’assurer la disponibilité de l’information à tout éventuelle demande. Dans notre cas, nous avons choisit SONELGZ : Société National de l’Electricité et du Gaz comme l’entreprise de cas d’étude. Rappelons que SONELGZ est une entreprise spécialisée dans le domaine de la fourniture des énergies électriques et gazières en Algérie, parmi ses tâches nous trouvons le raccordement de la clientèle nouvelle qui est la principale mission de la direction régionale mais la prise en charge manuel des activités engendre des conséquences qui s’illustre dans: ? Le retard dans la transmission des documents entre les différents services. ? La difficulté d’accès aux informations à cause des moyens d’archivage utilisés. ? Absence de coordination entre ces différents services. Le manque de moyens fiables de traitement, de communication et de centralisation de l’information dans les services concernés par les services de raccordement de la nouvelle cliente empêche l’accès à l’information en temps voulu. Cependant, notre tâche consiste en la réalisation d’une application client/serveur pour le suivi des affaires de raccordement qui va permettre aux différents agents des différents services d’avoir les informations concernant les affaires à tout moments. Afin de répondre à notre objectif nous avons respecté le plan suivant : - Présentation de l’organisme d’accueil - Etude de l’existant - Analyse et conception - Réalisation - Conclusion générale
En ligne :	D:\CD.THESE.INF\CD.ING.INF. 2011\LOUNACI D.TAMAZIRT GH.PDF
Format de la ressource électronique :	PDF
Permalink :	./index.php?lvl=notice_display&id=30631

Conception et réalisation d'une application pour le suivi des affaires de raccordement clientéle nouvelle (RCN) cas : Sonelgaz de Tizi ouzou [theses et memoires] / Dalila Lounaci ; Ghrissia Tamazirt ; Samia Ait Adda, Directeur de thèse . - Tizi Ouzou (Tizi Ouzou) : UMMTO.FGEI, 2011 . - 84p. : ill. ; 30 cm.
Bibliogr.
Langues : Français

Mots-clés :	Réseau Java  RCN  Architecture 3 tiers  Net beans .
Résumé :	C’est dans un environnement fortement complexe et hautement concurrentiel qu’évolue la majeur partie des entreprise, ce climat de forte concurrence exige de ces entreprises une surveillance très étroite du marché afin de ne pas se laisser distancer par les concurrents et cela en répondant le plus rapidement possible aux attentes du marché de leurs clientèle. La mise en œuvre d’une technologie moderne de traitement de l’information s’avère nécessaire pour assurer une gestion plus fiable, plus rigoureuse et moins fastidieuse pour minimiser le risque d’erreur et d’assurer la disponibilité de l’information à tout éventuelle demande. Dans notre cas, nous avons choisit SONELGZ : Société National de l’Electricité et du Gaz comme l’entreprise de cas d’étude. Rappelons que SONELGZ est une entreprise spécialisée dans le domaine de la fourniture des énergies électriques et gazières en Algérie, parmi ses tâches nous trouvons le raccordement de la clientèle nouvelle qui est la principale mission de la direction régionale mais la prise en charge manuel des activités engendre des conséquences qui s’illustre dans: ? Le retard dans la transmission des documents entre les différents services. ? La difficulté d’accès aux informations à cause des moyens d’archivage utilisés. ? Absence de coordination entre ces différents services. Le manque de moyens fiables de traitement, de communication et de centralisation de l’information dans les services concernés par les services de raccordement de la nouvelle cliente empêche l’accès à l’information en temps voulu. Cependant, notre tâche consiste en la réalisation d’une application client/serveur pour le suivi des affaires de raccordement qui va permettre aux différents agents des différents services d’avoir les informations concernant les affaires à tout moments. Afin de répondre à notre objectif nous avons respecté le plan suivant : - Présentation de l’organisme d’accueil - Etude de l’existant - Analyse et conception - Réalisation - Conclusion générale
En ligne :	D:\CD.THESE.INF\CD.ING.INF. 2011\LOUNACI D.TAMAZIRT GH.PDF
Format de la ressource électronique :	PDF
Permalink :	./index.php?lvl=notice_display&id=30631