Conception et implémentation d’une application Workflow pour le suivi de l’octroi d’un crédit bancaire aux particuliers, promoteurs et entreprises...
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Date
2019
Authors
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Publisher
Université Mouloud Mammeri
Abstract
En vue de l’obtention du master II en informatique, spécialité « Conduite de Projets Informatiques » à l’université Mouloud Mammeri Tizi Ouzou, Algérie, nous avons l’honneur de vous présenter notre projet, qui consiste à la conception et mise en oeuvre d’une application workflow pour le suivi de l’octroi d’un crédit bancaire pour la Caisse Nationale d’Epargne et de Prévoyance-Banque ‘’CNEP Banque’’. Ce document représente notre mémoire de fin d’étude durant lequel nous avons eu la chance d’acquérir une expérience en effectuant un stage pratique au sein du service financement CNEP banque d’une durée de 3 mois (du mois de Mars 2019 au mois de Mai 2019) c’était court mais riche en informations que le personnel nous ont mis en disposition. Ce travail est dans le but de concevoir et mettre en oeuvre une application workflow pour le suivi de l’octroi d’un crédit bancaire aux particuliers, promoteurs et entreprises. Afin de pouvoir réaliser ce projet nous avons utilisé plusieurs utilitaires et logiciels comme la solution open source Bonita qui a pour rôle d’automatiser des processus métier. Pour ce faire, nous avons utilisé la version 7.9.3 de la solution. Le but principal de notre application consiste à informatiser le système bancaire afin de faciliter la tâche et améliorer les services de la banque, avoir une certaine fluidité entre le client et le banquier, gain de temps et une solution moins coûteuse. Améliorer le mode de travail des différents acteurs de la banque qui participent à cette dynamique en informatisant la saisie des formulaires développés en conformité avec les recommandations de bonnes pratiques de la CNEP Banque.
Description
101 f. : ill. ; 30 cm. (+ CD-Rom)
Keywords
Groupeware, Workflow, Processus, Processus métier, BPMN (Business Process Model Notation), Bonita Community
Citation
Conduite De Projets Informatiques