Etude de satisfaction-client au niveau d'Algérie TELECOM ACTEL- Nouvelle ville de Tizi Ouzou

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Date

2015

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Publisher

Université Mouloud Mammeri

Abstract

Les turbulences de l’environnement économique mues par le durcissement croissant de la concurrence ont singulièrement provoqué un enrichissement de l’intelligence client ces dernières années.

Description

130 p.:ill;30cm.(+cd)

Keywords

Client, Satisfaction, Algérie télécom, Marketing

Citation

Option:Marketing et Management des Entreprise