Etude de satisfaction-client au niveau d'Algérie TELECOM ACTEL- Nouvelle ville de Tizi Ouzou
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Date
2015
Authors
Journal Title
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Volume Title
Publisher
Université Mouloud Mammeri
Abstract
Les turbulences de l’environnement économique mues par le durcissement croissant de la concurrence ont singulièrement provoqué un enrichissement de l’intelligence client ces dernières années.
Description
130 p.:ill;30cm.(+cd)
Keywords
Client, Satisfaction, Algérie télécom, Marketing
Citation
Option:Marketing et Management des Entreprise