Fidélisation de la clientèle au sein d’une compagnie d’assurance Cas de la Caisse Régionale de Mutualité Agricole CRMA de TIZI OUZOU
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Date
2015
Authors
Journal Title
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Volume Title
Publisher
Université Mouloud Mammeri
Abstract
Le secteur assuranciel prend une place de plus en plus importante dans le monde, dans un environnement caractérisé par l’émergence d’un capitalisme mondialisé est le développement d’un marché financier à l’échelle internationale.
Description
136 p.:ill;30cm.(+cd)
Keywords
Fidélisation, Clientèle, Assurance, Caisse régionale, Mutualité agricole
Citation
Option:Marketing et Management des Entreprises