L’attachement Des Consommateurs Algériens Aux Marques Électroniques
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Date
2021-04-05
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Université Mouloud Mammeri
Abstract
L’attachement est un concept qui a fait l’objet d’un nombre important de travaux et de recherches intéressés au lien individu-marque. L’étude de la relation individu-marque est indispensable pour que les entreprises puissent garder leur position dans l’esprit du consommateur. L’objectif principal de notre recherche est de montré les déterminants de l’attachement des consommateurs Algériens aux marques électroniques. Plus précisément, les variables relationnelles et les variables traditionnelles.
Notre étude quantitative a été basée sur un échantillon de 385 personnes. Les résultats indiquent que les variables relationnelles individu-marque (dont la confiance et la satisfaction) montrent une corrélation positive avec l’attachement.La confiance, l’implication et la satisfaction ont le pouvoir le plus élevé à expliquer l’attachement aux marques électroniques. Les connexions nostalgiques et la congruence individu-marque ont un effet négatif sur l’attachement.
Description
98 p.:ill;30cm.(+cd)
Keywords
Attachement, Marque, Consommateur, Marque électronique
Citation
Option:Management Marketing