La modernisation du fonctionnement des compagnies d’assurance en Algérie Cas de la SAA 2083 de Tizi-Ouzou
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Date
2021-06-16
Authors
Journal Title
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Volume Title
Publisher
Université Mouloud Mammeri
Abstract
Le monde a changé la société a évolué et même les institutions de la finance et de l’assurance ont été touchées par l’avènement du numérique qui les a poussé à revoir leurs stratégies, leur mode de gestion ainsi que leurs moyens de travail.
Les TIC permettent d’améliorer considérablement les performances des compagnies d’assurances, depuis un certain temps, la quasi-totalité des compagnies d’assurances ont tourné vers le numérique. Actuellement, cette transition est en phase d’être achevée, Les TIC ont contribué à des progressions importantes dans le domaine de l’assurance.
Comme on est dans le secteur tertiaire, la communication tient une place primordiale.
Il est donc essentiel de faire appel aux technologies de pointe afin de pouvoir mieux négocier avec les clients. La recherche de nouveaux prospects se trouve également facilitée grâce à ces nouveaux moyens de communication. On constate justement que si auparavant il fallait se déplacer pour trouver un assureur, la plupart des transactions se font actuellement à distance.
En effet, internet dispos actuellement des informations suffisantes afin de déterminer les meilleurs assureurs du moment. Ainsi, il suffit au client de consulter les forums et autres sites spécialisés pour établir un comparatif des atouts de chaque offre afin de déterminer laquelle lui convient. Du côté des assureurs, ces derniers proposent des offres de plus en plus innovantes répondant à des besoins ponctuels, et ce, grâce aux TIC.
Description
78 p.:ill;30cm.(+cd)
Keywords
Modernisation, Assurance
Citation
Option:Finance et Assurance